Politique de la boutique

SERVICE CLIENT

Pour moi, le service client est la clé.

 

Je ferai tout en mon possible pour t'aider à être heureux ou heureuse de mes produits.

Tu peux rejoindre ma maman Valérie au info@ladjointevirtuelle.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Je recueille tes renseignements personnels de plusieurs façons, entre autres lorsque tu saisies des renseignements sur mon Site Web, achete un produit ou un service, t'abonne à mon infolettre, communique avec moi par courriel, ou publie du contenu sur mes comptes de médias sociaux. Selon les circonstances, les renseignements personnels peuvent comprendre nom, adresse postale, code postal, adresse courriel et numéro de téléphone.

 

Mila Couture recueille uniquement les renseignements dont j'ai besoin pour pouvoir offrir mes produits et services.

Certaines données financières te seront demandées si tu fais un achat en ligne sur ma boutique. Les paiements par carte de crédit sont gérés par Paypal et Stripe, institutions indépendantes et reconnues pour ses services de paiements sécurisés sur Internet. Les renseignements que tu auras à fournir sont ton nom, prénom, adresse civique, ainsi que ton numéro de carte de crédit. Ces informations permettront de procéder à l’autorisation d’achat. Ce type d’information particulièrement sensible, tel que ton numéro de carte de crédit, est encodé et hautement protégé pendant la transmission. Mila Couture ne prend pas connaissance des numéros de carte de crédit et ne les conserve pas sur son serveur.

Je recueille également des données lorsque tu visites mon Site Web, notamment ton adresse IP, la date, l’heure et la durée de tes visites ainsi que les pages que tu as consultées. Comme la plupart des sites Web commerciaux, mon Site Web utilise des témoins de connexion. Il s’agit de fichiers qui sont installés sur le disque dur de ton ordinateur ou sur ton navigateur Web pour recueillir des renseignements, comme ta langue de préférence, ton historique de navigation ainsi que le type et la version de ton navigateur, et dont l’objectif est d’optimiser ton expérience sur mon Site Web. J'utilise des témoins pour compiler des données agrégées sur le trafic du site et sur les interactions avec celui-ci en vue d’améliorer l’expérience offerte par le site et les outils qui s’y trouvent. Ces témoins ne peuvent être utilisés pour extraire des renseignements personnels. Lorsque tu visiteras le Site Web pour la première fois, tu seras avisé qu’un témoin peut être implanté dans le navigateur de ton appareil.  Tu pourras refuser l’installation d’un témoin, demander d’être avisé avant son implantation ou en désactiver un en suivant les instructions ci-dessous. Toutefois, la désactivation des témoins sur ton navigateur pourrait nuire à ton expérience de navigation sur le Site Web.

 
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